金山網(wǎng)訊    寒潮之下，供水保障關(guān)乎千家萬(wàn)戶。連日來(lái)，市自來(lái)水有限公司正全力推進(jìn)冬季供水防凍專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)提前部署、全面排查、聯(lián)動(dòng)協(xié)作與信息化調(diào)度，為市民冬季用水筑牢安全屏障。

在濱江小區(qū)施工現(xiàn)場(chǎng)，供水工作人員正為樓道及外墻立管加裝保溫管和鋁皮。公司客戶服務(wù)部主任張子杰介紹，自2025年10月起，公司已啟動(dòng)防凍專(zhuān)項(xiàng)工作，對(duì)高層管道井、庭院管網(wǎng)、水表等設(shè)施開(kāi)展拉網(wǎng)式排查，每日巡檢里程約300公里，并對(duì)排氣閥等重點(diǎn)部位加強(qiáng)防護(hù)。同時(shí)，依托供水調(diào)度指揮中心實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)調(diào)整調(diào)度方案，確保供水系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

針對(duì)無(wú)物業(yè)小區(qū)、樓層表及平臺(tái)表樓房等薄弱環(huán)節(jié)，市自來(lái)水有限公司采取精準(zhǔn)措施：張貼防凍提示單，聯(lián)合街道、社區(qū)及物業(yè)建立“四方聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，向300余個(gè)小區(qū)推送微信提醒，并對(duì)以往易凍區(qū)域進(jìn)行重點(diǎn)防護(hù)。

為提高應(yīng)急能力，市自來(lái)水有限公司細(xì)化冰凍災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案，明確各部門(mén)職責(zé)，優(yōu)化搶修流程，并開(kāi)展防凍搶修演練，強(qiáng)化人員和物資儲(chǔ)備。依托24小時(shí)熱線968899和相關(guān)業(yè)務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)片區(qū)化、網(wǎng)格化工單管理，在主城區(qū)設(shè)立3個(gè)搶修指揮部，利用巡檢系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)從接單到反饋的閉環(huán)處置，提升搶修效率。

市自來(lái)水有限公司提醒廣大市民，如遇用水問(wèn)題，可隨時(shí)撥打供水服務(wù)熱線968899尋求幫助。（記者 朱美娜）