金山網(wǎng)訊  “趙書(shū)記，我們都想給自己家里通上燃?xì)猓?rdquo;前不久，東吳路188號(hào)6戶居民來(lái)到京口區(qū)大市口街道華潤(rùn)社區(qū)，向社區(qū)黨委書(shū)記趙靜尋求幫助。

原來(lái)，因房屋結(jié)構(gòu)問(wèn)題，這6戶居民家里無(wú)法正常安裝管道燃?xì)?，給生活帶來(lái)極大不便。趙靜聽(tīng)到居民求助后，和工作人員一起前后3次實(shí)地查看，并與華潤(rùn)燃?xì)夤臼袌?chǎng)部取得聯(lián)系；同時(shí)召集多方展開(kāi)線上協(xié)商，建立問(wèn)題清單、任務(wù)清單、責(zé)任清單，逐項(xiàng)商討。最終由華潤(rùn)社區(qū)牽頭，與燃?xì)夤竞炗啞度細(xì)夤艿朗┕こ兄Z書(shū)》，將施工提上日程。在社區(qū)和居民的共同努力下，目前管道已鋪設(shè)完畢，居民生活的實(shí)際問(wèn)題得到解決，居民代表王興余多次到社區(qū)道謝。

記者了解到，這只是華潤(rùn)社區(qū)用好“民情圖”、織密“惠民網(wǎng)”的一個(gè)縮影。據(jù)趙靜介紹：“社區(qū)以黨建為針，匯聚黨員強(qiáng)大合力；民情為圖，推行民主科學(xué)議事；匠心織網(wǎng)，換取居民真心滿意。社區(qū)工作人員、網(wǎng)格員、志愿者等勤入戶、集民意，一步一步‘踏’出居民的所想所盼；花心思、下苦功，一針一針‘織’出群眾的獲得感和幸福感。”

社區(qū)黨員張寧的妻子劉敏香生病，高額的醫(yī)療費(fèi)用讓這個(gè)家庭陷入困境。華潤(rùn)社區(qū)“潤(rùn)雨”民情信息隊(duì)在走訪中了解情況后立即向社區(qū)反饋，趙靜和社區(qū)工作人員第一時(shí)間來(lái)到張寧家中慰問(wèn)，送上生活必需品并為他申請(qǐng)了黨內(nèi)關(guān)愛(ài)資金。記者采訪獲悉，“潤(rùn)雨”民情信息隊(duì)下設(shè)3個(gè)支隊(duì)，由社區(qū)兩委班子成員擔(dān)任支隊(duì)長(zhǎng)，各支部書(shū)記擔(dān)任先鋒崗，壓實(shí)責(zé)任。針對(duì)社區(qū)的6戶特困家庭，每位支隊(duì)長(zhǎng)結(jié)對(duì)一戶，一周走訪一次，了解他們的生活情況、存在困難，并盡力幫助解決。

與此同時(shí)，華潤(rùn)社區(qū)根據(jù)前期走訪的反饋信息，以民情為圖，構(gòu)建民主科學(xué)“135”議事平臺(tái)，讓群眾的呼聲有人聽(tīng)，群眾的建議有處提，群眾的事情有地辦。截至目前，華潤(rùn)社區(qū)召開(kāi)主題議事會(huì)4場(chǎng)，線上議事會(huì)2場(chǎng)，處理各類問(wèn)題11件。

近日，轄區(qū)怡心小苑小區(qū)下水管道系統(tǒng)老化嚴(yán)重，造成化糞池漫溢，小區(qū)內(nèi)部污水橫流。華潤(rùn)社區(qū)立即啟動(dòng)議事程序，在解決居民眼下問(wèn)題的同時(shí)，不忘謀劃小區(qū)未來(lái)發(fā)展。會(huì)后，社區(qū)一方面張貼公示，集資疏通化糞池，改善小區(qū)環(huán)境；同時(shí)倡導(dǎo)居民合理使用下水管道，減輕管道壓力。另一方面，社區(qū)積極向上級(jí)部門申請(qǐng)，目前已推動(dòng)怡心小苑部分下水管網(wǎng)的成功改造。針對(duì)剩余樓棟問(wèn)題，社區(qū)將持續(xù)關(guān)注，積極作為，確保該問(wèn)題順利解決，為廣大居民營(yíng)造良好的生活環(huán)境。（時(shí)容江 林蘭）